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Politica e Entrega e Prestação do serviço:

O prazo de entrega do produto digital pode variar conforme o meio de pagamento, exemplo: Boleto Bancário até 72h, Cartão de Crédito até 24h, Transferência Online e PIX até 8h.
Caso este Produto Digital esteja sendo disponibilizado no modo Período Grátis, esclarece-se que tal modo representa um período de utilização gratuita. O período de utilização gratuita (Período Grátis) terá a duração indicada no momento da compra e tem a finalidade de permitir que os interessados degustem o conteúdo digital pelo prazo acima especificado.
Ressalta-se que caso você não cancele expressamente o Período Grátis ao final do período de utilização gratuita, você será cobrado automaticamente referente a assinatura do Produto Digital escolhido, com a forma de pagamento escolhida.

Prazo de entrega:

O prazo de entrega do produto digital pode variar conforme o meio de pagamento, exemplo: Boleto Bancário até 72h, Cartão de Crédito até 24h, Transferência Online e PIX até 8h. A entrega é efetuada diretamente pelo seu login de usuário e senha, o cliente terá acesso as áreas restritas da plataforma.

Política de garantia e cancelamento:

Há um período de garantia de 7 dias, para solicitar cancelamento da compra em caso de algum defeito/inconsistência do produto;

O prazo de cancelamento informado acima passará a valer a partir efetivação da compra. Assim, você, comprador(a), é responsável por verificar, imediatamente, se o acesso ao produto digital adquirido foi efetivado. Nesse sentido, caso haja algum problema técnico para acessar o conteúdo adquirido entre em contato imediatamente conosco através do email: admin@izzinvest.com para que possamos lhe auxiliar com o problema. Neste caso o prazo de cancelamento será suspenso até que o problema seja resolvido, quando voltará a funcionar de onde parou.

Política de cancelamento para reembolso:

Em caso de cancelamento o comprador pode solicitar o reembolso integral dos valores pagos até 7 dias após a data da compra.

O comprador poderá ser reembolsado através de transferência bancária ou estorno no cartão de crédito, dependendo do meio de pagamento usado no momento da compra. O reembolso pode levar cerca de 14 dias para acontecer em se tratando de transferência bancária, boleto e PIX e, de 30 a 60 dias quando através de estorno pelo cartão de crédito (dependendo da operadora do cartão de crédito).

Para concluir o reembolso após a solicitação através da plataforma de concelamento o comprador deverá entrar em contato com o e-mail: admin@izzinvest.com e informar seus dados de contato, como e-mail, telefone, data da compra, e Assinatura/Plano.

Após o periodo de 7 dias o cancelamento é possivel ocorrendo um multa de 50% do valor total da Assinatura/Plano até o limite de 180 da data de inicio da Assinatura/Plano, após o periodo de 180 dias esta multa passa a ser de 75% do valor total da Assinatura/Plano.

Após a solicitação de cancelamento o acesso a plataforma será interrompido imediatamente e a iZZinvest inicará o processo de reembolso que pode levar cerca de 14 dias para acontecer em se tratando de transferência bancária, boleto e PIX e, de 30 a 60 dias quando através de estorno pelo cartão de crédito (dependendo da operadora do cartão de crédito).

Métodos de pagamento disponíveis no site:

Cartão de Crédito, Boleto e Pix

Contato

Em caso de duvidas pode nos contactar

IZZINVEST Ltda / CNPJ: 47.281.935/0001-57

email:  admin@izzinvest.com

Rua: 2070, 25 - CJ 4001 / BC - SC

Telefone: (41) 4042-2345

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